"מנוי יקר,
פקח בדק את רכבך…
אבל מה זה משנה?
חנית עם פנגו+ "
את הסמס הזה קיבלתי ביום רביעי השבוע מפנגו.
**
למרות שלא נעשה פה משהו מיוחד,
לא ניתן כאן שרות יוצא דופן,
והתשלום הסטנדרטי מכסה על "הגנה מפני פקח",
למרות כל זאת…
ההודעה שקיבלתי עוררה בי שמחה,
והגבירה אצלי הערכה והכרת תודה למקצועיות של פנגו.
**
אם אתה עושה משהו בעל ערך,
דאג שלא יהיה שקוף.
עזרי ללקוח שלך להכיר ולהעריך
את מה שהוא מקבל ממך.
תקשורת פרואקטיבית (סמס בדחיפה),
אישית (פקח ליד הרכב שלי…),
קצרה ולא מנג'סת (13 מילים),
יכולה להוות אינדיקציה חשובה
לכך שאתם רואים את הלקוחות שלכם.
חיים מלאים. יום יום.